【オンライン診療システムの利用上の注意事項】

オンライン診療では来院頂く対面での診療と比べますと、触診などが行うことができない等の理由により、患者様の心身の状態に関して得られる情報が限定されるため、オンライン診療による診療行為に限界があることを正しく理解されたうえでの受診をお願い致します。
オンライン診療では、患者様およびそのご家族様が、オンライン診療の利点、生ずる恐れのある不利益等について理解したうえで、患者様またはそのご家族様が実施を求める場合に実施されます。
オンライン診療を実施するたびに、医師がオンライン診療の実施の可否を判断し、場合によっては対面診療をお願いする場合がございます。
オンラインにて受診される場合は患者様の医療情報がカメラを通して利用者様のデバイス画面に表示され、音声にて病状に関する通話が行われますので、第三者に聞かれたり、覗かれたりしないプライバシーが確保できる受診に適した静かな場所で行って下さい。
受診中、医師の了承なくオンライン通話を録音・録画・撮影を行う事を禁止します。
オンライン診療では、対面による診療と同様に診療録の記録が必要となり、医療情報の保管に関するガイドライン等に準じて診療情報を保管します。
オンライン診療を受診するにあたり、患者様及び参加されるご家族様は顔写真付き身分証明書でご本人確認を実施させていただきます。
オンライン診療を受けることで起こりうる出来事は全て自己責任となります。当院に故意または過失のない限り、一切の責任は負いかねますのでご了承ください。オンライン診療を行う際のセキュリティーおよびプライバシーに関するリスクを患者様・ご家族様側が負うべき責任があることを十分理解したうえで、その実施を希望された場合におこないます。
ご自宅等のカメラとマイク機能付きパソコン、スマートフォン(iPhone、アンドロイド端末)、タブレット(iPad、アンドロイドタブレット)、を利用したオンライン診療となります。診療を受ける間、接続が継続できる電源または充電がされている状態をご準備下さい。※ご利用機器は各自でご準備下さい
メールでのご案内となりますので、必ずメールアドレスが必要となります。
インターネットへの接続が必須となります。フリーWiFiでの接続や契約キャリアにて通信制限がある場合は通信状態に影響を及ぼしスムーズなアクセスが行えなくなる可能性がありますのでご注意ください。
ご利用は患者様及び患者様のご親族様（配偶者、ご両親、ご子息・ご息女、ごきょうだい等）に限定させて頂いております。またご利用には、オンライン診療システムへの事前登録(利用の同意)が必要です。(お電話、来院でのオンライン診療システム登録は承っておりません。)

オンライン診療参加のご登録は遅くとも診療予約日の前々日までにオンライン診療システムのWEBページより行って下さい。
予期せぬ機器の不具合等でオンライン診療が困難な場合は中断・延期させて頂く場合がございますので、ご承知おきください。
オンラインにて診療を受けられる方、同席されるご家族の方が準備された機器においての事故、トラブル等の責任は一切負いかねますのでご了承下さい。
オンライン診療にかかる通信料は各利用者様の負担となります。

【お寄せ頂いた個人情報に関する取扱い】

個人情報の利用目的は、オンライン診療のために取得させて頂きます。また、場合によって、オンライン診療にご登録された申込ご本人様との連絡をするために使用します。なお、この取得目的以外の利用は行わないものとします。
今回取得させて頂く『個人情報』は「申込者氏名」「患者ID」「患者様氏名」「患者様電話番号」「申込者メールアドレス」「申込者電話番号」「申込者設定パスワード」「患者様と申込者の続柄」とさせて頂きます。記載以外の、個人情報は取得致しません。
今回取得させて頂く『個人情報』は関係者以外が取り扱うことはありません。
また、次の場合を除き第三者に『個人情報』を提供することはありません。

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法令に基づく場合

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人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

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公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

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国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

今回取得させて頂く「個人情報」の提供は任意となりますが、ご提供いただけない場合は、オンライン診療がご利用できない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
オンライン診療は、インターネット回線を経由するため会話の内容等の個人情報が漏洩するリスクを少なからず抱えています。このことについて申込者様にはあらかじめご理解、ご協力のうえご利用頂きますよう、お願い致します。
個人情報の取得方法についてご本人様が容易に認識できない方法によって個人情報を取得することはいたしません。
個人情報の禁止事項としてオンライン診療にて取得した録画、写真、オンライン診療時の通話内容のソーシャル・ネットワーキング・サービスへの投稿は禁止します。